修理について

sikiでは、ジュエリーを末永くご愛用いただくため、可能な限りお直しを承っております。状態に応じて個別に方法を検討いたします。また、アトリエ&ショップではその場でお直しできるものもございます。何かございましたらお気軽にご相談ください。


 
修理のご依頼方法

1.まずはCONTACTページより、お名前、メールアドレスをご入力の上、修理希望内容をお知らせください。

2.修理の可否・お見積り金額・納期などをお返事いたします。お返事には1週間程度かかる場合もございます。

3.アトリエ&ショップをご予約の上、お修理品をお持ち込みいただくか、アトリエ宛にお送りください。

4.修理完了後、アトリエ&ショップにてお渡しいたします。お渡し時に修理代金をお支払ください。
ご配送をご希望の場合はクレジットカードまたは銀行振込をご利用いただけます。(お支払い方法についての詳細はメールにてお知らせいたします)


【送料について】
ご配送での修理をご希望の場合、お客様からアトリエ&ショップ宛ての送料のみ、お客様にご負担をお願いしております。修理完了品の送料は当方にて負担いたします。

【お修理品をお送りいただく際の注意事項】
可能であれば、宅急便(ゆうパック含む)をご利用ください。
普通郵便等のポスト投函タイプをご利用の場合は、紛失の際の補償がございませんので予めご了承ください。